Termini e condizioni del servizio
Benvenuto/a su Yana’S! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Yana’S. Yana’S gestisce questo negozio e il sito web, inclusi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). Yana’S è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
I termini e condizioni di seguito riportati, insieme a eventuali politiche qui menzionate (i “Termini di Servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Leggi attentamente questi Termini di Servizio, poiché contengono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti quali le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Utilizzando i nostri Servizi — visitando il sito, interagendo o utilizzando i servizi offerti — accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti tali Termini o l’Informativa sulla Privacy, non dovresti utilizzare o accedere ai nostri Servizi.
SEZIONE 1 – ACCESSO E ACCOUNT
Accettando questi Termini di Servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo stato o provincia di residenza e di averci dato il consenso affinché eventuali tuoi minori a carico possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, da te acquistati o gestiti.
Per utilizzare i Servizi, incluso l’accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l’acquisto di prodotti o servizi, potresti essere richiesto/a di fornire informazioni come indirizzo e‑mail, dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Dichiari che tutte le informazioni fornite nei nostri negozi sono corrette, attuali, complete e che sei autorizzato/a a fornirle.
Sei l’unico responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività ad esso correlate. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza il tuo account a terzi.
SEZIONE 2 – I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo fatto tutto il possibile per rappresentare accuratamente i nostri prodotti e servizi nei negozi online. Tuttavia, i colori o l’aspetto del prodotto potrebbero differire da come appaiono sul tuo schermo a causa del dispositivo utilizzato e delle impostazioni.
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità di un prodotto o servizio acquistato da te soddisferà le tue aspettative o corrisponderà a quanto mostrato nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti possono cambiare in qualsiasi momento senza preavviso a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere un prodotto in qualsiasi momento e potremmo limitare le quantità offerte a ciascuna persona, regione geografica o giurisdizione, caso per caso.
SEZIONE 3 – ORDINI
Effettuando un ordine, stai facendo un’offerta di acquisto. Yana’S si riserva il diritto di accettare o rifiutare un ordine per qualsiasi motivo, a sua discrezione. Il tuo ordine è accettato solo quando Yana’S conferma l’accettazione. Dobbiamo ricevere e processare il pagamento prima di accettare l’ordine.
Ti invitiamo a rivedere attentamente l’ordine prima dell’invio, poiché potrebbe non essere possibile annullarlo dopo l’accettazione. Se non accettiamo, modifichiamo o annulliamo un ordine, cercheremo di contattarti utilizzando l’e‑mail, l’indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono forniti.
I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio solo in conformità con la nostra Politica di Rimborso. Dichiari che gli acquisti sono per uso personale o familiare e non per rivendita commerciale o esportazione.
SEZIONE 4 – PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi, sconti e promozioni possono cambiare senza preavviso. Il prezzo addebitato sarà quello in vigore al momento dell’ordine e sarà indicato nell’e‑mail di conferma dell’ordine. Salvo diversa dichiarazione, i prezzi pubblicati non includono tasse, spedizione, gestione, dazi doganali o importazioni.
I prezzi online possono differire da quelli nei negozi fisici o gestiti da terzi. Potremmo offrire promozioni disciplinate da termini separati; in caso di conflitto con questi Termini, prevarranno i termini promozionali.
Accetti di fornire informazioni di acquisto, pagamento e account corrette e aggiornate e di aggiornarle prontamente (e‑mail, dati della carta di credito, date di scadenza) per completare le transazioni e contattarti se necessario.
Dichiari inoltre che (i) le informazioni della carta di credito sono veritiere, corrette e complete, (ii) sei autorizzato/a all’uso della carta, (iii) gli addebiti saranno accettati dalla banca e (iv) ti impegni a pagare le somme addebitate ai prezzi indicati, comprensive di eventuali spese, spedizione e tasse.
SEZIONE 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione o consegna. I tempi di consegna sono stime e non garantiti. Non rispondiamo di ritardi causati da corrieri, dogana o eventi al di fuori del nostro controllo. Dopo il trasferimento al corriere, titolo e rischi passano a tuo carico.
SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi – incluse marche, brand, testi, immagini, grafiche, recensioni, video, audio e il loro design, selezione e disposizione – sono di proprietà di Yana’S, dei suoi affiliati o licenziatari e sono protetti da leggi sulla proprietà intellettuale. €
Questi Termini ti consentono di usare i Servizi solo per uso personale e non commerciale. Non puoi riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivative, esporre o trasmettere alcun materiale dei Servizi senza previa autorizzazione scritta. Le disposizioni qui non concedono alcuna licenza su brevetti, marchi o diritti d’autore di Yana’S, Shopify o di terzi. L’uso non autorizzato può violare leggi nazionali o internazionali. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.
I nomi, loghi, marchi e slogan di Yana’S (o suoi affiliati/licenziatari) sono marchi registrati. Non possono essere usati senza autorizzazione. Anche i marchi di Shopify e di terzi presenti nei Servizi sono protetti.
SEZIONE 7 – STRUMENTI OPZIONALI
Potresti avere accesso a strumenti di terzi tramite i Servizi, sui quali non abbiamo alcun controllo o monitoraggio. Accetti che tali strumenti sono forniti “come sono” e “come disponibili”, senza garanzie. Non siamo responsabili per qualsiasi conseguenza derivante dall’uso di tali strumenti, che è a tuo rischio. Ti consigliamo di conoscerne e accettarne i termini. Potremmo in futuro offrire nuove funzionalità: queste saranno considerate parte dei Servizi e soggette ai presenti Termini di Servizio.
SEZIONE 8 – LINK A TERZI
I Servizi possono contenere link o contenuti di terzi. Non siamo responsabili dei contenuti o dell’accuratezza di siti esterni. Accedendovi, lo fai a tuo rischio. Non siamo responsabili per danni o perdite connessi all’uso di siti o prodotti di terzi; approfondisci sempre le loro politiche prima di interagire o acquistare.
SEZIONE 9 – RAPPORTO CON SHOPIFY
[Nota al commerciante: questa sezione descrive correttamente il ruolo di Shopify e non deve essere rimossa o modificata]
Yana’S è supportato da Shopify per fornire i Servizi. Tuttavia, le vendite o gli acquisti effettuati nel nostro Negozio sono conclusi direttamente con Yana’S. Utilizzando i Servizi, riconosci che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Yana’S, incluso danni, lesioni o perdite da prodotti o servizi acquistati. Rilasci espressamente Shopify e i suoi affiliati da qualsiasi reclamo, danno o responsabilità derivante dalle transazioni con Yana’S.
SEZIONE 10 – INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutte le informazioni personali raccolte tramite i Servizi sono soggette alla nostra Informativa sulla Privacy e, in parte, anche a quella di Shopify. Utilizzando i Servizi, confermi di aver letto tali informative.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, quest’ultima raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso e uso dei Servizi per migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse a Shopify e ad altri soggetti, anche in paesi diversi, per l’erogazione dei servizi. Consulta le policy per dettagli su come vengono gestiti i tuoi dati.
SEZIONE 11 – FEEDBACK
Se invii idee, suggerimenti, recensioni, proposte o altri contenuti (“Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, mondiale, sublicenziabile e gratuita per usare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire ed esporre tali materiali per qualsiasi scopo, incluso commerciale.
Dichiari inoltre che (i) possiedi i diritti sul Feedback, (ii) hai segnalato eventuali compensi ricevuti, e (iii) il Feedback rispetta questi Termini. Non siamo obbligati a mantenere il Feedback riservato, a compensarti o a risponderti.
Potremmo, a nostra discrezione, monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo illegali, offensivi, diffamatori, osceni o che violano i diritti altrui o questi Termini.
Accetti che il tuo Feedback non violi diritti di terzi (copyright, marchi, privacy) e che non contenga malware o virus. Non puoi usare email false o fingerti qualcun altro.
SEZIONE 12 – ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI
Potrebbero esserci errori o omissioni nei contenuti dei Servizi (es. descrizioni, prezzi, promozioni, tempi di spedizione). Ci riserviamo il diritto di correggere, aggiornare o cancellare ordini, anche dopo la conferma, senza preavviso.
SEZIONE 13 – USI VIETATI
I Servizi possono essere utilizzati solo per scopi leciti. È vietato (tra le altre cose): (a) uso illegale o dannoso; (b) violazione di leggi; (c) violazione della proprietà intellettuale altrui; (d) molestie o diffamazione; (e) diffusione di informazioni false; (f) caricamento o uso di materiali non conformi; (g) spam, catene, promozioni indesiderate; (h) impersonificazione di altri; (i) qualsiasi condotta dannosa per Yana’S, Shopify o altri utenti; (j) trasmissione di malware; (k) sfruttamento dei Servizi; (l) raccolta di dati personali altrui; (m) scraping o crawling; (n) elusione delle misure di sicurezza. Possiamo sospendere o terminare il tuo account senza preavviso se violi questi Termini.
SEZIONE 14 – RISOLUZIONE
Possiamo terminare questi Termini o il tuo accesso ai Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso. Rimani responsabile per gli importi dovuti fino alla data di cessazione.
Dopo la risoluzione continuano a valere le sezioni su proprietà intellettuale, Feedback, risoluzione, limitazioni di responsabilità, indennizzo, separabilità, rinuncia, accordo completo, assegnazione, legge applicabile, privacy, e ogni clausola che per sua natura deve sopravvivere alla cessazione.
SEZIONE 15 – ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni nei Servizi sono a solo scopo informativo. Non garantiamo accuratezza, completezza o utilità. Qualunque affidamento è a tuo rischio. Le informazioni e i prodotti sono forniti “COSÌ COME SONO” e “COME DISPONIBILI”, senza garanzie di alcun tipo, incluse garanzie implicite di commerciabilità, adeguatezza, durata, titolo o non violazione. Non garantiamo inoltre che l’uso dei Servizi sarà ininterrotto, sicuro o privo di errori. Alcune giurisdizioni non permettono determinate esclusioni, perciò questa clausola potrebbe non applicarsi completamente.
SEZIONE 16 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nella misura massima consentita dalla legge, Yana’S, i nostri partner, dirigenti, dipendenti, affiliati, agenti, fornitori o licenziatari, e Shopify e i suoi affiliati, non saranno responsabili per alcun danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o conseguente, inclusi perdita di profitti, dati, ricavi, costi di sostituzione o altri danni simili, derivanti dall’uso dei Servizi o di prodotti acquistati tramite di essi, anche se informati della possibilità di tali danni.
SEZIONE 17 – INDENNIZZO
Accetti di indennizzare, difendere e manlevare Yana’S, Shopify e relativi affiliati, partner, dirigenti, dipendenti, agenti, licenziatari e fornitori da qualsiasi perdita, responsabilità, rivendicazione o costo (inclusi onorari legali) derivanti da: (1) tua violazione dei Termini o dei documenti incorporati; (2) tua violazione di legge o diritti di terzi; (3) uso dei Servizi.
Ti informeremo di eventuali reclami indennizzabili (a meno che il ritardo não ti prejudichi materialmente). Possiamo gestire la difesa o la transazione della causa a tue spese e scegliere l’avvocato, ma non accetteremo accordi che ti obblighino in senso non monetario senza il tuo consenso, che non potrà essere irragionevolmente negato. Devi colaborare nella difesa, fornendo documenti rilevanti.
SEZIONE 18 – SEPARABILITÀ
Se una clausola di questi Termini è illegale, nulla o inapplicabile, rimane valida nella massima misura permessa. La parte non valida sarà considerata separata e ciò non influirà sulle restanti disposizioni.
SEZIONE 19 – RINUNCIA; ACCORDO COMPLETO
La mancata applicazione di un diritto non costituisce rinuncia. Questi Termini, le politiche o le regole pubblicate sul sito costituiscono l’intero accordo tra te e noi, sostituendo accordi precedenti. Eventuali ambiguità non saranno interpretate contro chi li ha redatti.
SEZIONE 20 – CESSIONE
Non puoi cedere o trasferire i Termini o i tuoi diritti senza autorizzazione scritta: qualsiasi tentativo è nullo. Possiamo invece trasferirli senza preavviso o consenso.
SEZIONE 21 – LEGGE APPLICABILE
Questi Termini e i singoli accordi relativi ai Servizi sono regolati e interpretati secondo le leggi federali e statali o territoriali del luogo in cui ha sede Yana’S. Tu e Yana’S accettate la competenza e la giurisdizione di tali tribunali.
SEZIONE 22 – TITOLI
I titoli delle sezioni sono solo indicativi e non influenzano l’interpretazione di questi Termini.
SEZIONE 23 – MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
Puoi consultare la versione più aggiornata dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire parti di questi Termini pubblicando le modifiche sul sito. È tua responsabilità verificarle periodicamente. Ti informeremo di modifiche sostanziali conformemente alla legge e tali variazioni saranno effettive dalla data indicata. Continuare l’uso o l’accesso ai Servizi dopo la pubblicazione implica accettazione delle modifiche.
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